Qual è il modello definitivo per i rivenditori?Il modello di reddito e il modello di profitto dei rivenditori non sono cambiati dalla rivoluzione industriale.Se i negozi fisici devono sopravvivere, dovranno essere ridefiniti e lo scopo ultimo dei negozi fisici sarà diverso.

1）Lo scopo dei rivenditori fisici è cambiato；

Se i grossisti non esistono più e vogliono acquistare la stessa quantità di merce, come la vendono all'ingrosso, la trasportano, la gestiscono o la vendono?Se i consumatori hanno innumerevoli scelte, come possono canali e brand vendere gli stessi prodotti?Quanti veri rivenditori sono seduti sulla crescente frammentazione del mercato al dettaglio?Il produttore imposta il canale di distribuzione direttamente nella rete, quindi cosa dovrebbe fare la vendita al dettaglio?Dati questi problemi, i rivenditori devono creare un nuovo modello di vendita, più adatto a questo mercato frammentato.

2）Il negozio fungerà da canale multimediale；

Nonostante il forte impatto, questo non significa la fine dei negozi fisici, ma dare ai negozi fisici un nuovo scopo.Poiché un canale multimediale è la loro funzione intrinseca, i consumatori hanno percezione e possono veramente sentire quando fanno acquisti nei negozi fisici.I negozi fisici hanno il potenziale per diventare il canale mediatico più influente per diffondere le storie del loro marchio e dei loro prodotti.Ha più vitalità e impatto di qualsiasi altro mezzo ed entusiasma di più i consumatori.I negozi fisici diventeranno un canale non replicabile dal retail online.

Nel prossimo futuro, il rapporto tra vendita al dettaglio fisica e consumatori non è affatto una semplice transazione di acquisto, ma una sorta di diffusione e output di informazioni, nonché esperienza e percezione del prodotto.

Quindi i negozi fisici finiranno per avere parte della funzione di media e parte della funzione di vendita.Un nuovo modello di vendita al dettaglio utilizzerà negozi fisici per soddisfare l'esperienza di acquisto e l'esperienza del prodotto dei consumatori, ridefinire il percorso di esperienza di acquisto ideale, impiegare esperti di prodotto per spiegare ai clienti e utilizzare mezzi tecnici per consentire ai consumatori di ottenere un'esperienza eccellente e un'esperienza di acquisto memorabile.Se vale la pena ricordare ogni acquisto, ogni tocco è un'interazione efficace.L'obiettivo della nuova era dei rivenditori è guidare le vendite attraverso canali diversi, non solo negozi fisici come unico canale.Il negozio attuale considera le vendite come la prima priorità, ma il futuro negozio si posizionerà come un servizio multicanale per soddisfare le diverse esigenze dei clienti.Stabilirà l'immagine del marchio attraverso un buon servizio.Non importa dove viene concluso l'affare finale e chi serve questo consumatore.

Sulla base di tali funzioni, il futuro design degli scaffali e degli scaffali dei prodotti sarà più conciso, in modo che i negozi avranno più spazio per marchi e prodotti per interagire con i consumatori.I social media saranno integrati nell'esperienza di acquisto, come il confronto dei prezzi dei prodotti, la condivisione dei prodotti e altre funzioni.Pertanto, la funzione finale di ogni negozio fisico lascia il posto alla pubblicità del marchio e del prodotto, presentando prodotti e diventando un canale pubblicitario.

3）Un modello di entrate completamente nuovo；

Quando si tratta di entrate, i rivenditori possono progettare e implementare un nuovo modello che addebiti ai propri distributori una certa quantità di servizio del negozio in base all'esposizione del prodotto, all'esperienza del cliente e così via.Se ciò non sembra fattibile, i rivenditori possono costruire più negozi fisici e lasciare che i consumatori sperimentino i loro prodotti, aumentando così le vendite e i margini.

4）Le nuove tecnologie guidano nuovi modelli；

I nuovi modelli richiedono ai rivenditori di misurare l'esperienza che possono offrire ai consumatori e gli effetti positivi e negativi che possono derivarne.L'applicazione della nuova tecnologia può aiutare i rivenditori a implementare il nuovo modello, più velocemente attraverso il riconoscimento facciale anonimo, l'analisi video, la tecnologia di tracciamento e posizionamento degli ID, la traccia audio, ecc., la comprensione dei clienti nel negozio, la comprensione dei diversi clienti caratteristiche e comportamento nei negozi e nuove conclusioni: cosa ha avuto un impatto sulle vendite?In altre parole, i rivenditori hanno una migliore comprensione di quali clienti entrano, quali clienti abituali, quali clienti per la prima volta, dove entrano nel negozio, con chi sono e cosa finiscono per acquistare?

Tieni presente che la ridefinizione dei negozi fisici come nuova funzione è un cambiamento storico.Pertanto, i negozi fisici non saranno sostituiti dall'e-commerce, anzi, ci sarà più spazio di sviluppo.